Política de envíos

🚚 Política de Envíos

En Olimpo Luxury, trabajamos para que recibas tus perfumes de forma rápida, segura y en perfecto estado. A continuación te explicamos cómo manejamos nuestros envíos:

📍 Cobertura

Realizamos envíos a toda Colombia, incluyendo ciudades principales, municipios y zonas rurales a través de transportadoras confiables como Interrapidísimo, Envía, Coordinadora, entre otras.

🕒 Tiempos de entrega

  • Ciudades principales: entre 2 a 4 días hábiles.

  • Municipios intermedios: entre 3 a 6 días hábiles.

  • Zonas rurales o de difícil acceso: entre 5 a 8 días hábiles.

Los tiempos pueden variar según la transportadora, condiciones climáticas, o alta demanda (como temporadas promocionales o festivos).

💲 Costos de envío

  • El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra y depende del destino y peso del pedido.

  • Envío gratis: Aplica para compras superiores a $199.000 COP.

  • También ofrecemos la opción de pago contra entrega, en zonas habilitadas por la transportadora.

📦 Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan y despachan en un plazo de 1 a 2 días hábiles luego de confirmado el pago.

  • Si tu pedido fue realizado un fin de semana o festivo, el procesamiento inicia el siguiente día hábil.

🚨 Información importante

  • Asegúrate de ingresar correctamente tus datos de envío (nombre completo, dirección, ciudad y número de contacto). No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas debido a errores en la información suministrada.

  • Una vez despachado el pedido, recibirás un número de guía para hacer el seguimiento a través del sitio web de la transportadora.

  • Si el pedido no puede ser entregado tras varios intentos por parte de la transportadora, este será retornado y se generarán costos adicionales para un nuevo envío.